ご利用ガイド

お支払について

クレジットカード

VISA 、 MASTER 、 AMEX 、 JCB 、 DINERS が使用可能です。

銀行振込

みずほ銀行 一宮支店 普通 1256674

※振込手数料:お客様負担となります。
※ご注文から5営業日以内にお振込ください。期限を過ぎた場合、ご注文はキャンセルとなります。あらかじめご了承くださいませ。

配送について

送料

1回のご注文・1ヵ所のお届け先につき、一部地域を除き、550円(税込)の配送料金を申し受けます。
但し、九州地方は1200円(税込)、北海道・沖縄県・離島については1500円(税込)の配送料金を申し受けます。
※ご注文をいただいてからそれぞれ商品発送の手配をいたします為、複数注文の一括配送(同梱)・配送料金のおまとめはお受付できない事があります。
※お届けが複数個口に分かれる場合、2個口以降の送料は弊社にて負担させていただきます。

運送方法

佐川急便での配送となります。

【出荷後の配送状況の確認】
配送日をご確認いただく場合は、出荷の際お客様宛に送付いたします『発送完了メール』内に記載されている『お問い合わせNo.』をもとに、佐川急便のホームページからご確認ください。佐川急便ホームページについては直接佐川急便にお問合せください。
※発送完了後データの反映まで56時間程度かかる場合がございます。
宅配BOXへの配送をご希望の場合
発送完了メールが届きましたら、直接配達店へお問い合せください。
※その際、発送完了メールに記載のお荷物番号をお伝えください。

【商品の受取について】
商品は、原則として当社発送日から「7日間」が受取可能期間となります。
お客様がご不在の場合は、佐川急便より不在通知でご連絡いたしますのでお届け希望日時を調整いただき、商品をお受け取りください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、お客様の住所が不明の場合には、商品が自動的に当社へ返送されます。
※クレジットカード決済でご注文され、お支払いがお済みの商品においても、商品は自動的に当社へ返送されます。
※返送された商品の処理は、弊社の基準に従って処理されます。
※自動的に返送された場合、再配達をご希望の場合は再送料がかかります。
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が続く場合、ご利用制限をさせていただく場合もございます。
ご注文された商品は必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。

商品発送日

クレジットカードの場合:決済確認後2~5営業日で発送致します。
銀行振り込みの場合:入金確認後2~5営業日で発送致します。
注文が混み合った場合は上記日程より遅れることがございます

お届け時間帯

お受けしておりません。ご不在票受け取り後再配達をご依頼願います

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。(1円未満消費税端数切り上げ)

返品について

お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
次のような条件に当てはまる場合のみ、送料を当店負担で返品/交換させていただきます。
・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合。
商品写真はイメージにつき、現品と形・色が多少異なる場合がございます。
・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合。
・配送中の事故などで不備が生じた場合。

<返品方法について>
上記条件に当てはまる場合は、商品到着後3日以内に、お問い合わせフォームまたはライン公式アカウントより事前連絡をください。
※事前連絡がない場合は、返品を受付できません。
・交換の場合、商品の在庫があれば交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。

<返金について>
返品商品到着確認後、当方にて内容確認後、2日以内にご指定口座にお振込致します。
土曜日、日曜日、祝日に商品到着の場合は平日のお振込みになります。
※クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。

ギフト包装について


ギフト包装画像のような袋にお入れいたします。カードやリボンをご希望の場合は、備考にその旨をご記入いただきましたらご対応いたします。
なお、在庫の関係でご希望に添えない場合もございますので、ご了承下さい。